Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «Личный кабинет NovLine05» (далее — Приложение).
Используя Приложение, вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики.
1. Общие положения
- Приложение предназначено для абонентов интернет-провайдера NovLine05 и используется для управления услугами связи.
- Мы соблюдаем требования законодательства о защите персональных данных и требования Google Play.
- Персональные данные обрабатываются только в объёме, необходимом для работы Приложения.
2. Какие данные мы собираем
Приложение может обрабатывать следующие данные:
2.1. Данные, предоставляемые пользователем
- номер договора / логин;
- номер телефона;
- данные для авторизации;
- данные, вводимые при оплате услуг (без хранения платёжных реквизитов).
2.2. Технические данные
- тип устройства и версия ОС;
- уникальные идентификаторы устройства (в обезличенном виде);
- IP-адрес;
- данные о сбоях и ошибках (crash-логи).
3. Цели обработки данных
Персональные данные используются исключительно для:
- авторизации пользователя;
- отображения баланса, тарифов и статуса услуг;
- приёма и обработки платежей;
- предоставления доступа к сервисам (интернет, ТВ, камеры и др.);
- технической поддержки и улучшения работы Приложения;
- обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- необходимости обработки платежей через платёжные системы;
- требований законодательства;
- предоставления сервисов, без которых работа Приложения невозможна (например, серверная инфраструктура).
Все сторонние сервисы соблюдают требования конфиденциальности и безопасности данных.
5. Хранение и защита данных
- Данные хранятся на защищённых серверах.
- Используются технические и организационные меры защиты от несанкционированного доступа.
- Доступ к данным имеют только уполномоченные лица.
6. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить информацию о своих персональных данных;
- запросить исправление или удаление данных;
- отозвать согласие на обработку данных (если это не противоречит закону).
Для реализации прав пользователь может обратиться в службу поддержки.
7. Данные детей
Приложение не предназначено для использования лицами младше 13 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.
8. Изменения политики конфиденциальности
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, а также в Google Play и внутри Приложения.
9. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о конфиденциальности и обработке данных, вы можете связаться с нами:
- NovLine05
- Tel: +7(988)771-58-58
- Email: admin@novline05.ru
- Сайт: www.novline05.ru